Support
Posted on
Kami melayani aktifitas retail penjualan segala jenis produk Apple mulai dari iPad, iPhone, Apple Watch, MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, Read More ...
Solutions
Kami siap membantu memberikan solusi digital life Anda menggunakan produk Apple.
Memulai dengan Mac Anda
Masuk atau keluar dari ID Apple Anda di Mac
Anda dapat masuk dengan ID Apple di Pengaturan Sistem di Mac. Setelah Anda masuk, Anda dapat menggunakan pengaturan ID Apple untuk mengubah informasi pribadi Anda, pengaturan masuk dan keamanan, informasi pembayaran serta pengiriman, dan lainnya.
Jika Anda tidak memiliki akun ID Apple dan ingin membuatnya, lihat Membuat ID Apple.
Penting: Jika Anda lupa atau perlu mengatur ulang ID Apple atau kata sandi Anda, lihat artikel Dukungan Apple Jika Anda lupa ID Apple Anda atau Jika Anda lupa kata sandi ID Apple Anda.
Masuk dengan ID Apple Anda
- Di Mac Anda, pilih menu Apple
Jika Anda melihat nama Anda, Anda sudah masuk.
- Masukkan ID Apple Anda (atau alamat email atau nomor telepon lain di file), lalu klik Lanjutkan.
- Masukkan kata sandi, klik Lanjutkan, lalu ikuti instruksi di layar.
Keluar dari ID Apple Anda
Keluar dari akun ID Apple Anda untuk mencegah orang lain mengakses informasi akun Anda dan layanan Apple di Mac Anda—saat Anda menjual atau memberikan komputer Anda, misalnya. Lihat artikel Dukungan Apple Yang harus dilakukan sebelum menjual, memberikan, menukar, atau mendaur ulang Mac Anda.
- Di Mac Anda, pilih menu Apple
- Klik Keluar (Anda mungkin harus menggulir ke bawah).
- Ikuti instruksi pada layar untuk menyalin dan mengunduh data Anda yang disimpan di iCloud.
Untuk informasi lainnya mengenai keluar dari ID Apple Anda, lihat Jika Anda keluar dari pengaturan ID Apple Anda.
Untuk informasi mengenai mengubah informasi akun ID Apple Anda di situs web ID Apple, lihat halaman akun ID Apple Anda.
Untuk informasi mengenai mengubah pengaturan akun ID Apple menggunakan iPhone atau iPad Anda, lihat Masuk ke iPhone Anda dengan ID Apple atau Masuk ke iPad Anda dengan ID Apple.
Menyesuaikan wallpaper di Mac Anda
Anda dapat mengubah gambar yang ditampilkan di desktop Anda. Pilih dari beragam gambar atau warna yang disediakan oleh Apple, atau gunakan gambar Anda sendiri.
Kiat: Anda dapat menyeret gambar dari desktop Anda atau folder ke gambar mini di wallpaper saat ini untuk menggunakan gambar sebagai wallpaper Anda.
- Di Mac Anda, pilih menu Apple
di bar samping. (Anda mungkin harus menggulir ke bawah.) - Pilih wallpaper dari salah satu kategori yang tersedia:
- Tambah Foto/Tambah Folder atau Album: Kontrol untuk memilih gambar Anda sendiri.
- Wallpaper Dinamis: Gambar ini diterangkan dan digelapkan, berdasarkan waktu hari untuk lokasi Anda saat ini.
- Aerial Lanskap, Panorama Kota, Bawah Air, dan Bumi: Gambar diam ini menampilkan tampilan dramatis.
- Acak Aerial: Gambar diam ini berubah pada interval yang Anda atur.
- Gambar: Gambar diam ini menampilkan gambar kreatif.
- Warna: Bidang ini menerapkan latar belakang warna solid untuk desktop Anda.
- Mengatur pilihan untuk wallpaper Anda.
Pilihan berbeda-beda berdasarkan wallpaper yang Anda pilih. Misalnya, Anda dapat:
- Menyalakan aerial gerakan lambat sebagai penghemat layar, yang menggunakan aerial diam wallpaper Anda.
- Memilih seberapa sering aerial diacak.
- Memilih versi diam terang atau gelap dari Wallpaper Dinamis.
- Menambah warna Anda sendiri.
Kiat: Anda dapat menyeret gambar dari desktop Anda atau folder ke gambar mini di bagian atas pengaturan Wallpaper untuk menggunakan gambar sebagai wallpaper Anda.
Untuk menggunakan foto yang Anda miliki di app Foto dengan cepat, buka Foto, pilih foto, klik tombol Bagikan 
di bar alat Foto, lalu pilih Atur Wallpaper.
Anda juga dapat menggunakan gambar yang Anda temukan di web sebagai wallpaper Anda. Control-klik gambar di jendela browser, lalu pilih Gunakan Gambar sebagai Gambar Desktop.
Menggunakan Pusat Kontrol di Mac
Pusat Kontrol di Mac memberi Anda akses cepat ke pengaturan utama macOS—seperti AirDrop, Wi-Fi, atau Fokus. Anda dapat menyesuaikan Pusat Kontrol untuk menambahkan item lainnya, seperti pintasan aksesibilitas, status baterai, atau pengalihan pengguna cepat.
Indikator privasi, yang dapat berupa titik atau panah, terletak di sebelah kanan Pusat Kontrol. Titik oranye 
di samping ikon Pusat Kontrol 
di bar menu menandakan mikrofon di Mac Anda sedang digunakan; titik hijau 
menandakan kamera sedang digunakan; titik ungu 
menandakan audio sistem sedang direkam; dan panah 
menandakan lokasi Anda sedang digunakan. Hanya satu titik indikator privasi yang ditampilkan dalam satu waktu. Misalnya, jika mikrofon dan kamera sedang digunakan, Anda hanya akan melihat titik hijau. Saat Anda membuka Pusat Kontrol, bagian atas jendela dapat berisi bidang yang menampilkan app mana yang menggunakan mikrofon, lokasi, kamera, atau audio sistem. Anda dapat mengeklik bidang tersebut untuk membuka jendela Privasi, yang mungkin memiliki informasi tambahan (macOS 13.3 atau lebih baru).
Menggunakan Pusat Kontrol
- Di Mac Anda, klik Pusat Kontrol di bar menu.
- Lakukan salah satu hal berikut dengan item di Pusat Kontrol:
- Seret penggeser untuk meningkatkan atau menurunkan pengaturan—misalnya, seret penggeser Bunyi untuk menyesuaikan volume di Mac Anda.
- Klik ikon untuk menyalakan atau mematikan fitur—misalnya, klik AirDrop atau Bluetooth® untuk menyalakan atau mematikannya.
- Klik item (atau panahnya
) untuk menampilkan pilihan lainnya—misalnya, klik Fokus untuk menampilkan daftar Fokus Anda dan menyalakan atau mematikan Fokus, atau klik Pencerminan Layar untuk memilih layar target.
Kiat: Jika Anda sering menggunakan suatu item, Anda dapat menyeretnya dari Pusat Kontrol ke bar menu agar mudah diakses. Untuk menghapus item dari bar menu, tekan dan tahan tombol Command saat Anda menyeret item ke luar bar menu.
Menyesuaikan Pusat Kontrol
- Di Mac Anda, pilih menu Apple
di bar samping. (Anda mungkin harus menggulir ke bawah.) - Pilih pengaturan untuk item di bagian ini di sebelah kanan.
- Modul Pusat Kontrol: Item di bagian ini selalu ditampilkan di Pusat Kontrol; Anda tidak dapat menghapusnya. Anda juga dapat memilih untuk menampilkannya di bar menu. Klik menu pop-up di samping item, lalu pilih opsi.
- Modul Lainnya: Anda dapat menambahkan item di bagian ini ke Pusat Kontrol dan bar menu. Nyalakan atau matikan setiap pilihan di bawah item. Beberapa item mungkin memiliki pengaturan tambahan yang tersedia.
- Hanya Bar Menu: Anda dapat memilih opsi untuk jam bar menu, dan menambahkan item lainnya (seperti Spotlight, Siri, Time Machine, dan status VPN) ke bar menu.
Untuk informasi lainnya mengenai pilihan terpisah, lihat Mengubah pengaturan Pusat Kontrol.
App yang disertakan di Mac Anda
Mac Anda disertakan dengan berbagai app yang telah terinstal, sehingga Anda dapat bersenang-senang, bekerja, terhubung dengan teman, menjadi lebih teratur, membeli barang, dan lainnya. Untuk melihat app yang tersedia di Mac Anda, klik ikon Launchpad 
di Dock. Untuk membuka app, klik ikonnya di Dock atau gunakan Launchpad.
Kiat: Setiap app yang disertakan dengan Mac Anda menyertakan bantuan internal. Untuk mempelajari cara menggunakan app, buka app, lalu pilih Bantuan di bar menu. Atau, klik tautan di bawah di kolom Deskripsi untuk membuka petunjuk pengguna untuk app.
App
Catatan: Tidak semua app, layanan, fitur, atau konten tersedia di semua negara atau wilayah. Lihat artikel Dukungan Apple Ketersediaan Layanan Media Apple.
|
Ikon |
App |
Deskripsi |
|||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 |
App Store | Menemukan, membeli, menginstal, memperbarui, dan meninjau app untuk Mac. Lihat Petunjuk Pengguna App Store. | |||||||||
 |
Automator | Mengautomasi tugas tanpa pemrograman atau pembuatan skrip bahasa yang rumit. Lihat Petunjuk Pengguna Automator. | |||||||||
 |
Buku | Mendapatkan dan membaca buku klasik dan terlaris, mendengarkan buku audio, atau mempelajari buku teks. Lihat Petunjuk Pengguna Buku. | |||||||||
 |
Kalkulator | Melakukan penghitungan dasar, lanjutan, atau pemrogram. Lihat Petunjuk Pengguna Kalkulator. | |||||||||
 |
Kalender | Mencatat pertemuan, acara, dan janji-temu di satu tempat. Lihat Petunjuk Pengguna Kalender. | |||||||||
 |
Catur | Bermain catur dengan Mac atau pemain lain. Lihat Petunjuk Pengguna Catur. | |||||||||
 |
Jam | Mengatur alarm dan timer, atau menggunakan jam dunia dan stopwatch. Lihat Petunjuk Pengguna Jam. | |||||||||
 |
Kontak | Menyimpan nomor telepon, alamat, ulang tahun, dan lainnya untuk orang di kehidupan Anda. Lihat Petunjuk Pengguna Kontak. | |||||||||
 |
Kamus | Mencari kata di kamus dan sumber lainnya. Lihat Petunjuk Pengguna Kamus. | |||||||||
 |
FaceTime | Melakukan panggilan video dan audio. Lihat Petunjuk Pengguna FaceTime. | |||||||||
 |
Lacak | Melihat lokasi teman, perangkat, dan barang Anda. Lihat Petunjuk Pengguna Lacak. | |||||||||
 |
Buku Font | Menginstal, mengelola, dan mempratinjau font. Lihat Petunjuk Pengguna Buku Font. | |||||||||
 |
Freeform | Berkolaborasi dengan orang lain dan buat ide menjadi nyata menggunakan bidang Freeform. Lihat Petunjuk Pengguna Freeform. | |||||||||
 |
GarageBand
(Jika GarageBand tidak terinstal di Mac Anda, unduh dari App Store.) |
Studio pembuatan musik dengan perlengkapan penuh tepat di dalam Mac Anda. Lihat Petunjuk Pengguna GarageBand. | |||||||||
 |
Rumah | Mengontrol dan mengautomasi aksesori dengan HomeKit yang diaktifkan. Lihat Petunjuk Pengguna Rumah. | |||||||||
 |
iMovie
(Jika iMovie tidak terinstal di Mac Anda, unduh dari App Store.) |
Menelusuri klip video, berbagi momen favorit, dan membuat trailer serta film. Lihat Petunjuk Pengguna iMovie. | |||||||||
 |
Keynote
(Jika Keynote tidak terinstal di Mac Anda, unduh dari App Store.) |
Membuat presentasi dengan gambar, media, bagan, animasi, dan lainnya. Lihat Petunjuk Pengguna Keynote. | |||||||||
 |
Mengelola semua email Anda di satu tempat. Lihat Petunjuk Pengguna Mail. | ||||||||||
 |
Peta | Mendapatkan petunjuk arah, kondisi lalu lintas, dan detail transportasi umum. Lihat Petunjuk Pengguna Peta. | |||||||||
 |
Pesan | Mengirimkan pesan teks dan audio. Lihat Petunjuk Pengguna Pesan. | |||||||||
 |
Musik | Mendengarkan perpustakaan musik Anda dan menemukan artis baru. Lihat Petunjuk Pengguna Musik.
Untuk mempelajari cara menggunakan Apple Music di web, lihat Petunjuk Pengguna Apple Music untuk music.apple.com/id. |
|||||||||
 |
News | Terus mendapatkan informasi berita dari sumber terdepan yang dikuratori oleh editor dan disesuaikan untuk Anda. Lihat Petunjuk Pengguna News. | |||||||||
 |
Catatan | Menuliskan gagasan Anda—menambahkan foto, video, URL, atau tabel—untuk nanti. Lihat Petunjuk Pengguna Catatan. | |||||||||
 |
Numbers
(Jika Numbers tidak terinstal di Mac Anda, unduh dari App Store.) |
Membuat spreadsheet dengan rumus, fungsi, bagan interaktif, dan lainnya. Lihat Petunjuk Pengguna Numbers. | |||||||||
 |
Pages
(Jika Pages tidak terinstal di Mac Anda, unduh dari App Store.) |
Membuat dokumen pemrosesan kata dan tata letak halaman dengan teks berformat, gambar, media, tabel, dan lainnya. Lihat Petunjuk Pengguna Pages. | |||||||||
 |
Photo Booth | Mengambil foto seru atau merekam video. Lihat Petunjuk Pengguna Photo Booth. | |||||||||
 |
Foto | Mengimpor, melihat, dan mengatur foto serta video Anda. Lihat Petunjuk Pengguna Foto. | |||||||||
 |
Podcast | Menemukan dan berlangganan kisah audio gratis yang menghibur, memberi informasi, dan menginspirasi. Lihat Petunjuk Pengguna Podcast. | |||||||||
 |
Pratinjau | Melihat dan mengedit PDF dan gambar, mengimpor gambar, dan mengambil gambar layar. Lihat Petunjuk Pengguna Pratinjau. | |||||||||
 |
Pengingat | Membuat daftar untuk agenda, proyek, catatan belanja, dan apa pun yang ingin Anda catat. Lihat Petunjuk Pengguna Pengingat. | |||||||||
 |
Safari | Menelusuri dan berbelanja di web dengan aman. Lihat Petunjuk Pengguna Safari. | |||||||||
 |
Tangkapan Layar | Mengambil gambar atau rekaman layar di Mac Anda. Lihat Mengambil tangkapan layar atau rekaman layar. | |||||||||
 |
Pintasan | Gunakan pintasan yang siap digunakan atau buat pintasan Anda sendiri untuk mengautomasi tugas harian di Mac Anda dan menyelesaikannya dengan lebih cepat. Lihat Petunjuk Pengguna Pintasan. | |||||||||
 |
Sticky | Menyimpan catatan, daftar, dan gambar di desktop. Lihat Petunjuk Pengguna Stickies. | |||||||||
 |
Saham | Mendapatkan berita pasar dan mengawasi saham serta bursa favorit Anda. Lihat Petunjuk Pengguna Saham. | |||||||||
 |
TextEdit | Membuat dan mengedit teks biasa, teks kaya, HTML, dan jenis dokumen lainnya. Lihat Petunjuk Pengguna TextEdit. | |||||||||
 |
TV | Menonton acara dan film favorit Anda, dan menelusuri yang baru. Lihat Petunjuk Pengguna TV. | |||||||||
 |
Memo Suara | Merekam, memutar, mengedit, dan berbagi rekaman audio. Lihat Petunjuk Pengguna Memo Suara. | |||||||||
 |
Cuaca | Melihat kondisi cuaca saat ini di lokasi Anda dan lokasi lain di seluruh dunia. Lihat Petunjuk Pengguna Cuaca. | |||||||||
Utilitas
|
Ikon |
App |
Deskripsi |
|||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 |
Monitor Aktivitas | Mendapatkan detail mengenai prosesor, app, disk, memori, dan aktivitas jaringan pada Mac. Lihat Petunjuk Pengguna Monitor Aktivitas. | |||||||||
 |
Utilitas AirPort | Menyiapkan dan mengelola jaringan Wi-Fi dan Pemancar AirPort. Lihat Petunjuk Pengguna Utilitas Airport. | |||||||||
 |
Pengaturan MIDI Audio | Mengatur perangkat audio dan MIDI yang tersambung ke Mac Anda. Lihat Petunjuk Pengguna Pengaturan MIDI Audio. | |||||||||
 |
Pertukaran File Bluetooth® | Membuat koneksi nirkabel jangkauan pendek di antara perangkat. Lihat pengaturan Bluetooth. | |||||||||
 |
Asisten Boot Camp | Menggunakan Windows di Mac berbasis Intel Anda. Lihat Petunjuk Pengguna Asisten Boot Camp. | |||||||||
 |
Utilitas ColorSync | Menyesuaikan profil warna di Mac Anda. Lihat Petunjuk Pengguna Utilitas ColorSync. | |||||||||
 |
Konsol | Melihat pesan log untuk menemukan detail mengenai masalah dengan Mac Anda. Lihat Petunjuk Pengguna Konsol. | |||||||||
 |
Meter Warna Digital | Menemukan nilai warna dari warna apa pun di layar. Lihat Petunjuk Pengguna Meter Warna Digital. | |||||||||
 |
Utilitas Disk | Mengelola disk, image disk, dan kumpulan RAID. Lihat Petunjuk Pengguna Utilitas Disk. | |||||||||
 |
Pemutar DVD | Memutar DVD atau file film DVD. Lihat Petunjuk Pengguna Pemutar DVD. | |||||||||
 |
Grapher | Memvisualisasi dan menganalisis persamaan implisit dan eksplisit. Lihat Petunjuk Pengguna Grapher. | |||||||||
 |
Pengambilan Gambar | Mentransfer dan memindai gambar, atau menangkap gambar. Lihat Petunjuk Pengguna Pengambilan Gambar. | |||||||||
 |
Akses Rantai Kunci | Menyimpan kata sandi dan informasi akun. Lihat Petunjuk Pengguna Akses Rantai Kunci. | |||||||||
 |
Asisten Migrasi | Mentransfer informasi dari Mac, PC, atau disk. Lihat Mentransfer informasi Anda ke Mac dari komputer atau perangkat lain. | |||||||||
 |
Pusat Cetak | Melihat dan mengelola pekerjaan pencetakan. Lihat Mengelola pencetak dan tugas mencetak dengan Pusat Cetak. | |||||||||
 |
QuickTime Player | Memutar file video dan audio. Lihat Petunjuk Pengguna QuickTime. | |||||||||
 |
Berbagi Layar | Lihat dan kontrol layar Mac lain di jaringan Anda. Lihat Berbagi layar Mac lain. | |||||||||
 |
Editor Skrip | Membuat skrip, alat, dan bahkan app yang kuat. Lihat Petunjuk Pengguna Editor Skrip. | |||||||||
 |
Informasi Sistem | Mendapatkan detail mengenai Mac Anda, memeriksa garansinya, dan mempelajari cara mengosongkan ruang. Lihat Petunjuk Pengguna Informasi Sistem. | |||||||||
 |
Terminal | Sepenuhnya mengakses sistem operasi UNIX di macOS melalui baris perintah. Lihat Petunjuk Pengguna Terminal. | |||||||||
 |
Utilitas VoiceOver | Menyesuaikan VoiceOver, pembaca layar yang disertakan di dalam macOS. Lihat Petunjuk Pengguna VoiceOver. | |||||||||
Anda dapat mengubah tampilan bar menu, gambar desktop, Dock, dan app internal dengan memilih tampilan terang atau gelap di Pengaturan Sistem.
Selama waktu henti, atau jika Anda mencapai batas waktu yang diatur untuk app di pengaturan Durasi Layar, ikon app akan diredupkan dan ikon jam pasir 